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 如何领取我的奖品 ？
当您抽奖中奖或者申请兑换奖品后，请及时和我们的客服取得联系以便确认您的身份，取得联系以后，我们会有专职的兑奖人员对您的获奖过程进行审核，审核通过后，虚拟奖品 3 个工作日内发送，实物奖品 5 个工作日内发送。如果奖品不能及时发送，请您一定及时联系我们，以便尽快查找发送问题出处进行协调处理。
其中：虚拟类网络奖品由网站专门人员直接帮您充值；实体奖品我们采用上门领取或快递方式。
奖品领取方式
a 、预付邮费邮寄方式介绍
价值 50 元以下的奖品需自付邮费,获奖之后，和我们客服确认一下，由用户支付邮费（网上转账方式把邮费打给我们），然后由我们把东西寄给用户。 说明：邮费分块详细包装费 6.00 元（若奖品太大，此项费用另外计算）挂号费 3 元加上包裹重量 起重 1000 增加 1000 克 一个单位，资费增加所在地区费用，请查详细 资费表
预付邮费邮寄方式常见问题解释 :
1 、适合哪些奖品和人群 ?
预付邮费邮寄方式适合的奖品地域没有限制 , 商家没有提供全国送货的奖品 . 适用人群是不在北京的用户而且想同意用户先付邮费的情况 . 如果您选择了这种领奖方式 , 那么默认就同意了由用户付邮费 . 资费标准 EMS 送奖地区表
2 、为什么选择货到付邮费 ?
用户不在北京 , 而且非常希望得到这个奖品 , 那么用户可以选择预付邮费邮寄的方式 . 而且发财网不会在发送小件奖品消耗太多的资金 , 所以 , 这部分资金由用户来承担 .
3 、由那家单位办理 ?
我们的发送业务目前是通过中国邮政办理 , 公正，透明 , 快捷 , 方便用户 . 在将来我们还会开发更多的发送渠道 , 请用户一直关注我们的成长 .
4 、不想付邮费怎么办？
如果用户获奖了 , 但是不想支付送货的邮费 , 建议您转换成积分 , 以供您继续的获取其他奖品 . 在您的个人控制面板里有您的获奖订单 , 这里您可以进行换取积分的操作 , 或者到贴吧发申请 , 联系我们的管理员 , 由管理员帮助您完成转换积分 . 您除了选择换取积分还可以让您在北京的朋友代领 . 或者直接送给别人 , 如果您想认识更多的朋友可以到贴吧里发一个赠送奖品的帖子 , 相信大家都会相应的 . 这样不但可以提高您的积分 , 也可以提高您的人气 .
5 、是否可托朋友代领？
可以托付别人代领 , 但是这个您需要发表代领的声明 .
6、
代领奖品怎样操作？
首先您需要在贴吧内部站务管理提交代领申请 , 提交代领人的资料 , 并且联系管理员 , 让代领人持有有效信息和证件进行奖品的领取 . 别人代领之后 , 您需要在对方收到奖品后发一个收到奖品的声明 .
b 、上门领取方式介绍
获奖之后，和我们客服确认，确定领奖时间，周一至周五上午 9:00 至下午 5:30，地点：北京海淀南路 30 号航天精密大厦508室，还有一部分奖品是需要用户直接到商家处领取或到商家处消费的．比如已有奖品：新东方的培训课程。
上门领取方式常见问题解释
1 、 适合于那些奖品和人群 ?
适用于奖品地域限制是北京的 , 而且用户是北京的用户 , 非北京用户我们不承诺送货 .
2 、领奖品的时间安排怎样 ?
用户获奖之后 , 在三天内确认获奖并且与我们确认一下上门领取奖品的时间 , 以便于我们提前为您准备奖品 . 领奖适宜时间段 ( 周一至周五上午 9 ： 00 到下午 5 ： 00 )
3 、如何识别获奖用户 ?
获奖用户在完善资料的时候请填写真实的信息，我们将根据您填写的资料进行身份识别，有效证件号码，手机号等信息 .
4 、上门领奖地址 ?
北京市海淀区海淀南路 30 号北京航天精密大厦 508 室
如果不是本地的获奖之后不想上门领取怎么办 ?
如果出现这种情况的话建议您把奖品兑换成积分 . 或者赠送给您北京的朋友 . 或者让北京的朋友代为领取 .
5 、是否可以让朋友代领 ?
可以代领 , 但是用户必须保证提交相关的申请信息 , 包括朋友资料信息 , 原因 , 方式 . 另外在代领成功之后您还需要在贴吧反馈 , 确认奖品已经代领成功 .
c 、网上领取方式介绍
用户获得之后，联系我们客服，我们会尽快为您完成奖品的发放。这类奖品是以网络信息服务为主，比如 QQ 币， Vip 账号，充值卡，点卡，或者消费卷等等。用户可以在网络上直接领取奖品。
网上领取方式常见问题解释
1 、适合哪些奖品？
网络信息服务为主，比如 QQ 币， Vip 账号，充值卡，点卡，或者消费卷等等。用户可以在网络上直接领取奖品
2 、 发财网是否保证发送奖品的有效性？
用户获奖之后 , 并且和管理员确认 , 我们保证奖品的有效性。
3 用户有什么义务？
用户需要严格按照我们的要求进行反馈操作 , 并且及时配合我们的其他工作。
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